Politica de confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate are scopul de a oferi informații despre colectarea, utilizarea și divulgarea către terți a datelor personale de către IESYS – Integrated Engineering Systems, o companie înființată conform legislației române, cu sediul social la 50th George Missail, București, România, 011543 (denumită în continuare „IESYS”).
Confidențialitatea ta este esențială pentru noi. Prin urmare, acordăm cea mai mare atenție procesării datelor tale personale conform principiilor prevăzute în legislația privind protecția datelor aplicabilă în România, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, și abrogarea Directivei 95/46/CE („
Această politică de confidențialitate se referă la datele personale ale clienților noștri, furnizorilor, partenerilor de afaceri, altor persoane care ne contactează și ne vizitează și ale reprezentanților acestora, potențialilor angajați, colaboratori și se aplică datelor colectate prin intermediul site-ului nostru web, www.iesysgroup.com, precum și tuturor celorlalte date personale pe care le colectăm prin e-mail sau alte contacte offline. Această politică de confidențialitate descrie:
- categoriile de date personale pe care le colectăm și le prelucrăm;
- scopurile pentru care colectăm și utilizăm datele tale personale;
- temeiurile de prelucrare pentru aceste scopuri;
- durata prelucrării acestor date;
- drepturile tale ca subiecți de date și modul în care le poți exercita;
- către cine putem divulga datele tale personale.
1. CATEGORII DE DATE PERSONALE; SCOPURI ȘI TEMEIURI DE PRELUCRARE
1. Dacă ești client sau potențial client al IESYS:
1.1. Furnizarea serviciilor solicitate de la noi
Folosim datele tale personale relevante pentru a pregăti și furniza serviciile solicitate de la noi. De exemplu, în furnizarea serviciilor către tine, este posibil să ne bazăm pe datele tale personale relevante pentru cazul tău pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale. Ne bazăm în acest caz pe executarea acordului nostru ca temei pentru prelucrare.
1.2. Comunicarea cu tine
Folosim datele tale de contact pentru a comunica cu tine în legătură cu cererile tale și orice alte aspecte relevante legate de afaceri. Ne bazăm și în acest caz pe executarea acordului nostru ca temei pentru prelucrare.
1.3 Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege
Putem prelucra unele dintre datele tale în contextul furnizării serviciilor pe baza obligațiilor legale (de exemplu, obligația de a respecta legile fiscale). În acest caz, temeiul pentru prelucrare este obligația legală.
1.4 Trimiterea de newslettere
Putem folosi, de asemenea, datele tale de contact pentru a-ți furniza în format electronic newsletterele noastre specializate despre serviciile noastre, precum și despre evenimentele și/sau conferințele organizate de noi și/sau de terți, dar numai dacă te-ai abonat și, prin urmare, ți-ai dat consimțământul expres pentru o astfel de prelucrare. Poți oricând să-ți retragi consimțământul exprimând astfel opțiunea de a nu mai primi newsletterele noastre în viitor, făcând clic pe „Dezabonare” când primești respectivul e-mail sau scriind la office@iesys.ro.
1.2. Categoriile de date prelucrate în contextul relației noastre cu tine sunt numele tău, e-mailul, telefonul, adresa.
2. Dacă ești reprezentant sau persoană de contact a unui client sau potențial client al IESYS
2.1. Scopurile prelucrării datelor tale sunt:
2.1.1. Furnizarea serviciilor solicitate de la noi
Folosim datele tale personale relevante pentru a pregăti și furniza serviciile solicitate de la noi. De exemplu, putem folosi datele personale pentru a gestiona relația cu clientul pe care îl reprezinți. Ne bazăm în acest caz pe interesul legitim de a furniza serviciile noastre conform domeniului nostru de activitate și de a gestiona relația cu clienții noștri.
2.1.2. Comunicarea cu tine
Folosim datele tale de contact pentru a comunica cu tine în legătură cu cererile tale și orice alte aspecte relevante legate de afaceri privind cooperarea noastră sau posibila cooperare. Ne bazăm și în acest caz pe interesul legitim de a furniza serviciile noastre conform domeniului nostru de activitate.
2.1.3. Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege
Putem prelucra unele dintre datele tale în contextul furnizării serviciilor pe baza obligațiilor legale, dacă este cazul. În astfel de situații, temeiul pentru prelucrare este obligația legală.
2.1.4. Trimiterea de newslettere
Putem folosi, de asemenea, datele tale de contact pentru a-ți furniza în format electronic newsletterele noastre specializate despre serviciile noastre, precum și despre evenimentele și/sau conferințele organizate de noi și/sau de terți, dar numai dacă te-ai abonat și, prin urmare, ți-ai dat consimțământul expres pentru o astfel de prelucrare. Poți oricând să-ți retragi consimțământul exprimând astfel opțiunea de a nu mai primi newsletterele noastre în viitor, făcând clic pe „Dezabonare” când primești respectivul e-mail sau scriind la office@iesys.ro cu cererea ta de anulare a abonamentului sau accesând linkul dedicat anulării abonamentului existent la sfârșitul fiecărui newsletter.
2.2. Categoriile de date prelucrate în acest context sunt, în general numele tău, poziția, e-mailul, telefonul, precum și alte date personale furnizate către IESYS, de obicei de către tine, dacă este necesar pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus. În toate cazurile, datele sunt furnizate fie direct de tine, fie de către client.
3. Dacă ești angajat sau alt colaborator al unui client sau potențial client al IESYS
3.1. Scopurile prelucrării datelor tale sunt:
3.1.1. Furnizarea serviciilor solicitate de la noi
Folosim datele tale personale relevante pentru a pregăti și furniza serviciile solicitate de la noi. De exemplu, putem folosi datele personale pentru a gestiona relația cu clientul pe care îl reprezinți. Ne bazăm în acest caz pe interesul legitim de a furniza serviciile noastre conform domeniului nostru de activitate.
3.1.2. Comunicarea cu tine
Folosim datele tale de contact pentru a comunica cu tine în legătură cu cererile tale și orice alte aspecte relevante legate de afaceri. Ne bazăm și în acest caz pe interesul legitim de a furniza serviciile noastre conform domeniului nostru de activitate.
3.1.3. Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege
Putem prelucra unele dintre datele tale în contextul furnizării serviciilor pe baza obligațiilor legale, dacă este cazul. În astfel de situații, temeiul pentru prelucrare este obligația legală.
3.1.4. Trimiterea de newslettere
Putem folosi, de asemenea, datele tale de contact pentru a-ți furniza în format electronic newsletterele noastre specializate despre serviciile noastre, precum și despre evenimentele și/sau conferințele organizate de noi și/sau de terți, dar numai dacă te-ai abonat și, prin urmare, ți-ai dat consimțământul expres pentru o astfel de prelucrare. Poți oricând să-ți retragi consimțământul exprimând astfel opțiunea de a nu mai primi newsletterele noastre în viitor, făcând clic pe „Dezabonare” când primești respectivul e-mail sau scriind la office@iesys.ro.
3.2. Categoriile de date prelucrate în acest context sunt, în general numele tău, poziția, e-mailul, telefonul, precum și alte date personale furnizate către IESYS, de obicei de către tine, dacă este necesar pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus. În toate cazurile, datele sunt furnizate fie direct de tine, fie de către client.
4. Dacă ești partener de afaceri sau furnizor al IESYS
4.1. Scopurile prelucrării datelor tale sunt:
4.1.1. Menținerea relației noastre contractuale cu tine
Folosim datele tale personale relevante pentru a menține relația noastră contractuală cu tine. Ne bazăm în acest caz pe executarea acordului nostru ca temei pentru prelucrare.
4.1.2. Comunicarea cu tine
Folosim datele tale de contact pentru a comunica cu tine în legătură cu orice aspecte relevante legate de afaceri. Ne bazăm și în acest caz pe executarea acordului nostru ca temei pentru prelucrare.
4.1.3. Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege
Putem prelucra unele dintre datele tale în contextul furnizării serviciilor pe baza obligațiilor legale, dacă este cazul. În astfel de situații, temeiul pentru prelucrare este obligația legală.
4.2. Categoriile de date prelucrate în contextul relației noastre cu tine sunt numele tău, e-mailul, telefonul, adresa.
5. Dacă ești reprezentant, persoană de contact, angajat sau alt colaborator al unui partener de afaceri al IESYS
5.1. Scopurile prelucrării datelor tale sunt:
5.1.1 Menținerea relației noastre contractuale cu partenerul nostru de afaceri
Folosim datele tale personale relevante pentru a menține relația noastră contractuală cu partenerul nostru de afaceri (inclusiv un furnizor). Ne bazăm în acest caz pe interesul legitim de a asigura că relația contractuală este gestionată corespunzător.
5.1.2. Comunicarea cu tine
Folosim datele tale de contact pentru a comunica cu tine în legătură cu orice aspecte relevante legate de parteneriatul nostru. Ne bazăm și în acest caz pe interesul legitim de a asigura că relația contractuală este desfășurată adecvat.
5.1.3. Prelucrarea datelor ca obligație impusă de lege
Putem prelucra unele dintre datele tale în contextul furnizării serviciilor pe baza obligațiilor legale. În acest caz, temeiul pentru prelucrare este obligația legală.
5.2. Categoriile de date prelucrate în acest context sunt, în general: numele, poziția, e-mailul, telefonul, adresa, precum și alte date personale furnizate către IESYS, de obicei de către tine, dacă este necesar pentru îndeplinirea scopurilor de mai sus. În toate cazurile, datele sunt furnizate fie direct de tine, fie de către partenerul de afaceri.
6. Dacă ești un candidat pentru un loc de muncă:
Folosim datele personale conținute în CV-urile pe care le primim pentru a evalua calificările candidaților pentru o poziție în cadrul IESYS. Ne bazăm prelucrarea pe temeiul încheierii și executării acordului.
Categoriile de date prelucrate în contextul relației noastre cu tine sunt numele tău, e-mailul, telefonul, adresa, datele personale incluse în CV-uri, detalii despre educație și formare, calificări profesionale.
7. Dacă ești un vizitator al sediului nostru:
Folosim datele tale personale pentru a asigura securitatea sediului nostru, a bunurilor și a personalului.
În acest scop, am instalat camere. Camerele sunt vizibile și am plasat, de asemenea, pictograme. Camerele au fost plasate astfel încât să minimizeze impactul asupra confidențialității individului și efectuăm revizuiri periodice pentru a ne asigura că utilizarea lor rămâne justificată. Imaginile înregistrate vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a aduce la lumină un incident și pentru a investiga incidentul. Având în vedere acest lucru, toate înregistrările video sunt șterse automat după o lună.
Cu excepția organelor de aplicare a legii, imaginile nu vor fi furnizate terților. Înregistrările video sunt păstrate până la 30 de zile, pe baza interesului nostru legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) de a asigura securitatea locației.
Categoriile de date prelucrate în acest context sunt numele tău, imaginile (colectate așa cum s-a menționat mai sus).
8. Dacă ești un utilizator al site-ului nostru de Internet:
Folosim datele personale pe care le colectăm de la tine atunci când vizitezi site-ul nostru web, www.iesysgroup.com, pentru a procesa și răspunde la solicitările tale transmise prin intermediul site-ului nostru, precum și pentru a trimite newsletterele la care te abonezi în timp ce vizitezi site-ul nostru.
Ne bazăm această activitate de prelucrare a datelor pe interesul nostru legitim de a oferi informațiile solicitate în legătură cu activitatea și serviciile noastre. Categoriile de date prelucrate în acest context sunt numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
Folosim, de asemenea, datele tale personale pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți conținutul site-ului web. Ne bazăm această activitate de prelucrare a datelor pe interesul nostru legitim de a asigura funcționarea corectă a site-ului nostru de Internet, precum și îmbunătățirea acestuia.
Folosim servicii de analiză web și raportare (Analytics) pentru a analiza informațiile colectate de la utilizatorii site-ului web. Aceste informații permit IESYS să înțeleagă mai bine utilizatorii site-ului său și modul în care aceștia folosesc pagina.
Categoriile de date prelucrate în acest context sunt ora și data accesării site-ului de Internet și adresa IP de la care a fost accesat site-ul nostru de Internet.
2. FURNIZAREA DATELOR PERSONALE
Când datele sunt solicitate direct de la tine, IESYS te roagă să furnizezi toate categoriile de date personale pe care le solicităm în scopurile menționate anterior, deoarece altfel nu vom putea să ne desfășurăm activitatea (inclusiv, printre altele, să îți furnizăm serviciile noastre).
Dacă furnizezi către IESYS datele personale ale altor persoane fizice, te rugăm să le comunici înainte de această divulgare modalitatea în care IESYS intenționează să prelucreze datele lor personale, așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate.
3. DIVULGAREA DATELOR TALE PERSONALE
Deși, în mod obișnuit, nu vom divulga datele tale personale către terți, putem:
- dacă este necesar, să transferăm datele tale, prin divulgare sau oferirea accesului la distanță, doar prin aplicații securizate, către terți, cum ar fi partenerii comerciali ai IESYS, care acționează ca operatori de date pentru și în numele IESYS (de exemplu, găzduire, consultanți juridici și financiari, furnizori de servicii tehnice sau furnizori de servicii care oferă suport de dispecerat), cu care IESYS a încheiat acordurile contractuale necesare cerute de reglementările UE și naționale. Vom transfera date către terți exclusiv în măsura necesară pentru a servi scopurile de prelucrare aplicabile pentru care datele tale sunt colectate și prelucrate.
- să divulgăm datele pentru a respecta legea sau ca răspuns la o cerere din partea unei instanțe sau a unei alte autorități legale, cum ar fi un mandat sau o citație. IESYS ar putea, de asemenea, să împărtășească informațiile dacă considerăm, cu bună credință, că este necesar pentru a preveni sau a aborda fraudele sau pentru a proteja IESYS.
- dacă este necesar, să divulgăm datele personale relevante autorităților relevante, în contextul furnizării serviciilor pe care le-ai solicitat de la noi.
Cu excepția cazului în care legea prevede altfel, păstrăm datele personale pentru o perioadă de până la 5 ani după încheierea relației contractuale sau ultima interacțiune, în conformitate cu politica noastră de păstrare a datelor.
În cazul în care datele nu sunt colectate în contextul unui acord, astfel de date vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru a atinge scopul colectării datelor preconizate sau orice altă perioadă mai lungă impusă de lege, o reglementare aplicabilă privind păstrarea înregistrărilor sau autoritățile publice.
Imediat după ce perioada de stocare aplicabilă a expirat, datele vor fi:
- șterse sau distruse în siguranță; sau
- transferate într-un arhivă (cu excepția cazului în care acest lucru este interzis de lege sau de o reglementare aplicabilă privind păstrarea înregistrărilor).
Datele personale colectate și utilizate pentru abonarea la newsletterul nostru vor fi șterse imediat dacă te dezabonezi de la serviciul nostru de newsletter prin e-mail.
Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani. Dacă descoperim că am colectat date personale de la un minor, le vom șterge imediat.
4. DREPTURILE TALE
În calitatea ta de subiect de date, GDPR îți oferă o serie de drepturi, inclusiv:
- dreptul de acces – care îți permite să obții confirmarea că datele tale personale sunt prelucrate de noi și, dacă este afirmativ, detaliile relevante ale acestor activități de prelucrare;
- dreptul la rectificare – care îți permite să îți rectifici datele personale dacă sunt inexacte;
- dreptul la ștergere – care îți permite să obții ștergerea datelor tale personale în anumite cazuri (de exemplu, dacă datele nu mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost colectate);
- dreptul la restricționare – care îți permite să obții restricționarea prelucrării datelor tale personale în anumite cazuri (de exemplu, când contești exactitatea datelor tale personale, pentru o perioadă care ne permite să verificăm această exactitate);
- dreptul de a obiecta – permițându-ți să obiectezi față de prelucrarea ulterioară a datelor tale personale în condițiile și limitele prevăzute de lege;
- dreptul la portabilitatea datelor – permițându-ți să primești datele personale care te privesc și pe care ni le-ai furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil automat sau să transmiți aceste date unui alt operator de date.
Suntem bucuroși să asigurăm exercitarea acestor drepturi de către dumneavoastră.
Îți poți exercita drepturile menționate anterior în mod liber și în orice moment și poți afla mai multe despre aceste drepturi depunând la noi, în calitate de operator de date, o cerere scrisă la IESYS – Integrated Engineering Systems, strada George Missail, nr. 50, București, România, 011543 sau trimițându-ne un e-mail la office@iesys.ro.
De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor.
Te încurajăm să ne contactezi imediat dacă crezi că datele tale personale au fost furnizate fără consimțământ. Ne angajăm să tratăm întotdeauna solicitările tale cu cea mai mare atenție și să răspundem la orice întrebări pe care le poți avea în cel mai scurt timp posibil.
5. SECURITATE
Ca parte a administrării site-ului nostru web, am luat măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura un nivel de securitate adecvat riscurilor prezentate de prelucrare, în special de utilizarea abuzivă sau distrugerea accidentală, ilegală sau neautorizată, pierderea, modificarea, divulgarea, achiziționarea sau accesul, manipularea intenționată sau accidentală, accesul de către terți, ștergerea și modificarea.
Vei fi notificat cu privire la o încălcare a securității datelor, într-o perioadă rezonabilă de timp de la descoperirea unei astfel de încălcări, cu excepția cazului în care un oficial de aplicare a legii stabilește că notificarea ar împiedica o investigație penală sau ar cauza daune securității naționale. În acest caz, notificarea va fi amânată conform instrucțiunilor oficialului de aplicare a legii. Vom răspunde prompt la întrebările tale referitoare la o astfel de încălcare a securității datelor.
HUBSPOT
Cookie-uri
Cookie-uri setate în browserul unui vizitator de către HubSpot
Codul de urmărire HubSpot setează o serie de cookie-uri de urmărire atunci când un vizitator ajunge pe site-ul tău web. Aceste cookie-uri se încadrează în două categorii generale:
- Cookie-uri esențiale / necesare: cookie-uri esențiale care nu necesită consimțământ.
- Cookie-uri bazate pe consimțământ: cookie-uri incluse în bannerul de consimțământ GDPR.
Cookie-uri esențiale / necesare
__hs_opt_out
Acest cookie este utilizat de politica de confidențialitate opt-in pentru a reține să nu mai solicite vizitatorului să accepte din nou cookie-uri. Acest cookie este setat atunci când oferi vizitatorilor opțiunea de a renunța la cookie-uri.
(Expiră: 13 luni)
__hs_do_not_track
Acest cookie poate fi setat pentru a împiedica codul de urmărire să trimită informații către HubSpot. Setarea acestui cookie este diferită de renunțarea la cookie-uri, deoarece permite totuși trimiterea de informații anonimizate către HubSpot.
(Expiră: 13 luni)
hs_ab_test
Acest cookie este utilizat pentru a oferi în mod constant vizitatorilor aceeași versiune a unei pagini de test A/B pe care au văzut-o anterior.
(Expiră: sfârșitul sesiunii)
_key
Când vizitezi o pagină protejată prin parolă, acest cookie este setat astfel încât vizitele viitoare pe pagină din același browser să nu mai necesite o altă autentificare. Numele cookie-ului este unic pentru fiecare pagină protejată prin parolă.
HS-mesaje-este-deschis
Acest cookie este utilizat pentru a determina și a salva dacă widgetul de chat este deschis pentru vizitele viitoare. Se resetează pentru a închide din nou widgetul după 30 de minute de inactivitate.
(Expiră: 30 de minute)
HS-mesaje-hide-welcome message-
Acest cookie este utilizat pentru a împiedica reapariția mesajului de bun venit timp de o zi după ce a fost respins.
(Expiră: 1 zi)
__hsmem
Acest cookie este setat atunci când vizitatorii se conectează la un site găzduit de HubSpot.
(Expiră: 1 an)
Cookie-uri banner de consimțământ
__hstc
Cookie-ul principal pentru urmărirea vizitatorilor. Acesta conține domeniul, utk, timestamp-ul inițial (prima vizită), timestamp-ul final (ultima vizită), timestamp-ul curent (această vizită) și numărul sesiunii (crește pentru fiecare sesiune ulterioară).
(Expiră: 13 luni)
hubspotutk
Acest cookie este utilizat pentru a urmări identitatea unui vizitator. Este transmis către HubSpot atunci când este trimis un formular și este utilizat pentru deduplicarea contactelor.
(Expiră: 13 luni)
__hssc
Acest cookie urmărește sesiunile. Este utilizat pentru a determina dacă HubSpot ar trebui să mărească numărul sesiunii și timestamp-urile din cookie-ul __hstc. Acesta conține domeniul, viewCount (crește cu fiecare vizualizare a paginii într-o sesiune) și timestamp-ul de început al sesiunii.
(Expiră: 30 de minute)
__hssrc
Ori de câte ori HubSpot modifică cookie-ul de sesiune, acest cookie este, de asemenea, setat pentru a determina dacă vizitatorul și-a repornit browserul. Dacă acest cookie nu există atunci când HubSpot gestionează cookie-urile, este considerată o sesiune nouă.
(Expiră: sfârșitul sesiunii)
messagesUtk
Acest cookie este utilizat pentru a recunoaște vizitatorii care interacționează cu tine prin intermediul instrumentului de mesaje. Dacă vizitatorul părăsește site-ul tău înainte de a fi adăugat ca contact, acest cookie este asociat cu browserul său. Dacă discuți cu un vizitator care se întoarce folosind același browser, instrumentul de mesaje va încărca istoricul conversațiilor sale.
(Expiră: 13 luni)
Urmărirea anunțurilor
Dacă utilizezi instrumentul HubSpot Ads pentru a selecta și instala pixelul Facebook pe paginile cu codul de urmărire HubSpot, HubSpot va conecta plasarea acelui cod pixel cu bannerul de notificare a cookie-urilor. Dacă soliciți consimțământul de renunțare prin intermediul acestui banner, pixelul Facebook nu va putea seta cookie-uri pe un vizitator până când acesta nu a optat pentru aceasta.
Dacă ai plasat manual codul pixel pe pagini (de exemplu, editând antetul HTML al site-ului), HubSpot nu va putea controla pentru ce vizitatori Facebook poate seta cookie-uri.
Pentru mai multe informații, te rugăm să consulți termenii instrumentelor de afaceri Facebook și ghidul de consimțământ pentru cookie-uri Facebook.
Cookie-uri terță parte
HubSpot nu poate controla cookie-urile plasate de scripturi terțe pe site-ul tău web. Când un vizitator acceptă cookie-uri prin intermediul bannerului de consimțământ HubSpot, acesta acceptă doar cookie-urile HubSpot. Cu toate acestea, poți configura codul pentru a detecta când un utilizator a acceptat sau a refuzat urmărirea cookie-urilor HubSpot și apoi poți trimite aceste informații către sistemul tău terță parte. Află mai multe despre utilizarea bannerului de consimțământ HubSpot pentru scripturi terțe.
Informații suplimentare
Află despre eliminarea cookie-urilor create de codul de urmărire HubSpot care sunt incluse în bannerul de consimțământ GDPR. Când cookie-urile unui vizitator sunt șterse, vizitatorul va fi considerat „nou” și va vedea bannerul cookie la următoarea vizită pe site-ul tău.
Vizitatorii care au vizitat site-ul tău web înainte de crearea bannerului politicii privind cookie-urile vor avea deja cookie-uri create de codul de urmărire HubSpot în browserul lor. Prin urmare, nu vor vedea politica privind cookie-urile.
Protecția datelor cu caracter personal – HubSpot
Pentru a optimiza experiența dumneavoastră cu mediile de comunicare digitală utilizate de IESYS – Integrated Engineering Systems, am implementat sistemul CRM furnizat de HubSpot. Acest sistem implică o serie de activități, pe care le explicăm mai jos:
1. Informațiile pe care le colectăm
Prin completarea formularelor de pe site-ul IESYS – Integrated Engineering Systems, ne trimiți informații personale. Solicităm aceste informații pentru a afla mai multe despre dumneavoastră și pentru a vă putea oferi mai rapid și mai ușor informațiile de care aveți nevoie. Informațiile sunt stocate în sistemul HubSpot (informațiile merg în cloud-ul HubSpot și sunt stocate pe serverele HubSpot din SUA). Informațiile pe care le colectăm și le gestionăm folosind serviciul HubSpot ne aparțin și sunt utilizate, divulgate și protejate în conformitate cu această Politică de confidențialitate.
Când vizitezi site-ul nostru web
Ești liber să explorezi site-ul web fără a furniza informații personale despre tine. Când vizitezi site-ul web sau te înregistrezi pentru un serviciu de abonament, îți cerem să furnizezi informații personale despre tine și colectăm informații de navigare.
„Informații personale”
Aceasta se referă la orice informație pe care ne-o trimiți în mod voluntar și care te identifică personal, inclusiv informații de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numele companiei, adresa, numărul de telefon și alte informații despre tine sau despre compania ta. Informațiile personale pot include, de asemenea, informații despre tine care sunt disponibile public pe internet, cum ar fi de pe Facebook, LinkedIn, Twitter și Google.
Informațiile personale includ informații de navigare. Informațiile de navigare se referă la date despre computerul tău și despre vizitele tale pe site-uri web, cum ar fi adresa IP, locația geografică, tipul de browser, sursa de referință, durata vizitei și paginile vizualizate. Vezi secțiunea „Utilizarea informațiilor de navigare” de mai jos.
Fișiere jurnal
Când vizualizezi conținut furnizat de noi, colectăm automat informații despre hardware-ul și software-ul computerului tău. Aceste informații pot include adresa IP, tipul de browser, numele de domeniu, furnizorul de servicii Internet (ISP), fișierele vizualizate pe site-ul nostru (de exemplu, pagini HTML, grafice), sistemul de operare, datele de clic, orele de acces și adresele site-urilor de referință. Aceste informații sunt utilizate de HubSpot pentru a furniza statistici generale privind utilizarea site-ului. În aceste scopuri, legăm aceste date colectate automat de informații personale, cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa și numărul de telefon.
Informații pe care le colectăm de la terți
Din când în când, putem primi informații personale despre tine din surse terțe, inclusiv parteneri cu care oferim servicii co-branded sau ne angajăm în activități comune de marketing și surse disponibile public, cum ar fi site-urile de social media.
2. Cum folosim informațiile pe care le colectăm
Respectarea Politicii noastre de confidențialitate
Folosim informațiile pe care le colectăm numai în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Clienții care completează formularele noastre sunt obligați contractual să respecte această Politică de confidențialitate.
Nu vindem niciodată informații personale
Nu vom vinde niciodată informațiile tale personale către terți.
Utilizarea informațiilor personale
În plus față de utilizările identificate în capitolele anterioare ale acestei Politici de confidențialitate, putem folosi informațiile tale personale pentru:
- pentru a-ți îmbunătăți experiența de navigare prin personalizarea site-ului web și îmbunătățirea serviciului de comunicare;
- pentru a-ți trimite informații sau conținut IESYS pe care credem că ar putea fi de interes pentru tine prin poștă, e-mail sau alte mijloace și pentru a-ți trimite comunicări de marketing referitoare la afacerea noastră, în conformitate cu preferințele tale de comunicare;
- promovarea serviciilor, produselor noastre și partajarea de conținut promoțional și informațional în conformitate cu preferințele tale de comunicare;
- furnizarea către alte companii de informații statistice despre utilizatorii noștri – dar aceste informații nu vor fi folosite pentru a identifica niciun utilizator;
- pentru a-ți trimite informații despre modificările aduse Termenilor și Serviciilor pentru Clienți, Politicii de confidențialitate (inclusiv Politica privind cookie-urile) sau altor acorduri legale.
Baza noastră legală pentru colectarea și utilizarea informațiilor personale descrise mai sus va depinde de informațiile personale specifice implicate și de contextul în care le colectăm. Cu toate acestea, în general, vom colecta informații personale de la tine numai în cazul în care avem consimțământul tău pentru a face acest lucru, în cazul în care avem nevoie de informațiile personale pentru a executa un contract cu tine sau în cazul în care prelucrarea este în interesul nostru legitim și nu este înlocuită de interesele tale de protecție a datelor sau de drepturile și libertățile fundamentale. În unele cazuri, putem avea, de asemenea, o obligație legală de a colecta informații personale de la tine.
Dacă îți cerem să furnizezi informații personale pentru a respecta o cerință legală sau pentru a executa un contract cu tine, vom clarifica acest lucru la momentul respectiv și te vom informa dacă furnizarea informațiilor tale personale este obligatorie sau nu (precum și orice posibile consecințe dacă nu furnizezi informațiile tale personale). În mod similar, dacă colectăm și folosim informațiile tale personale pe baza intereselor noastre legitime (sau ale oricărei terțe părți), vom clarifica aceste interese legitime la acel moment.
Utilizarea informațiilor de navigare
Folosim informațiile de navigare pentru a-ți oferi cel mai bun conținut și pentru a îmbunătăți continuu site-ul web. Putem folosi, de asemenea, informațiile de navigare singure sau combinate cu informații personale pentru a-ți oferi informații personalizate despre IESYS.
Securitatea informațiilor tale personale
Folosim o varietate de tehnologii și proceduri de securitate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate. Securizăm informațiile personale pe care le furnizezi pe servere de computer într-un mediu controlat, sigur, protejat împotriva accesului, utilizării sau divulgării neautorizate. Toate informațiile personale sunt protejate folosind măsuri fizice, tehnice și organizatorice adecvate. Toate aceste soluții sunt furnizate de HubSpot. Pentru mai multe informații despre securitatea HubSpot, te rugăm să vizitezi https://www.hubspot.com/security.
Funcții de social media
Site-ul nostru web include funcții de social media, cum ar fi butonul Facebook Like și widget-uri. Aceste elemente pot colecta adresa ta IP, pagina pe care o vizitezi pe site-urile noastre web și pot seta un cookie pentru a permite funcționarea corectă a funcției.
Site-uri web externe
Site-ul nostru web oferă link-uri către alte site-uri web. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile acestor alte site-uri web. Furnizarea unor astfel de link-uri nu implică aprobarea noastră a acestor alte site-uri web, a conținutului, proprietarilor sau practicilor acestora. Această politică de confidențialitate nu se aplică acestor alte site-uri web, care sunt supuse oricăror politici de confidențialitate și altor politici pe care le pot avea.
Forumuri publice
Oferim zone pe site unde poți lăsa mesaje accesibile publicului. Te rugăm să reții că, dacă divulgi informații direct prin aceste zone publice, informațiile pot fi colectate și utilizate de alți utilizatori. Vom corecta sau șterge orice informații pe care le-ai postat pe site-uri dacă soliciți acest lucru, așa cum este descris în secțiunea „Dezabonare și renunțare” de mai jos.
Păstrarea informațiilor personale
Durata de timp în care păstrăm informațiile pe care le colectăm despre tine depinde de tipul de informații, așa cum este detaliat mai jos. După un astfel de timp, vom șterge sau anonimiza informațiile tale sau, dacă acest lucru nu este posibil, vom stoca în siguranță informațiile și le vom izola de orice utilizare ulterioară până când ștergerea este posibilă.
Când nu mai este nevoie să prelucrăm informațiile tale personale, ștergem sau anonimizăm în siguranță informațiile sau, dacă acest lucru nu este posibil, stocăm în siguranță informațiile tale personale și le izolăm de orice prelucrare ulterioară până când ștergerea este posibilă. Vom șterge aceste informații mai devreme dacă soliciți acest lucru, așa cum este descris în „Cum să accesezi și să controlezi datele tale personale” de mai jos.
Dacă ai ales să primești comunicări de marketing de la noi, păstrăm informații despre preferințele tale de marketing pentru o perioadă rezonabilă de la data la care ți-ai exprimat interesul pentru conținutul, produsele sau serviciile noastre, cum ar fi atunci când ai deschis ultima dată un e-mail de la noi sau ai încetat să-ți mai folosești contul HubSpot. Păstrăm informații derivate din cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru o perioadă rezonabilă de la data creării acestor date. Stocăm datele personale în HubSpot pentru o perioadă maximă de 5 ani. Înainte de expirarea acestei perioade, vom solicita din nou consimțământul persoanei pentru a continua comunicarea și, implicit, stocarea datelor pentru o nouă perioadă de 5 ani.
3. Cum partajăm informațiile pe care le colectăm
Furnizori de servicii
Angajăm alte companii și persoane fizice pentru a oferi servicii vizitatorilor site-urilor noastre web și este posibil să trebuiască să partajăm informațiile tale cu aceștia pentru a-ți oferi informații, produse sau servicii. Exemplele pot include eliminarea informațiilor duplicate din listele de potențiali clienți, analizarea datelor sau efectuarea de analize statistice, furnizarea de asistență de marketing, augmentarea informațiilor pe care ni le furnizezi pentru a-ți oferi un serviciu mai bun și furnizarea de servicii sau asistență pentru clienți. În toate cazurile în care partajăm informațiile tale cu astfel de agenți, solicităm în mod explicit agentului să recunoască și să respecte politicile noastre de confidențialitate și de gestionare a datelor clienților. Aceste procese nu implică transferul de informații către aceste entități, ci doar facilitarea accesului la aceste date în cel mai sigur mod.
4. Transferul internațional de informații
Transferuri internaționale în cadrul entităților HubSpot
Informațiile colectate de HubSpot sunt stocate și prelucrate în Irlanda și SUA.
Această politică de confidențialitate se va aplica chiar dacă transferăm informații personale în alte țări. HubSpot a luat măsurile de protecție adecvate pentru a se asigura că informațiile dumneavoastră personale rămân protejate. HubSpot deține clauze contractuale standard de protecție a datelor care au fost aprobate de Comisia Europeană și se bazează pe acorduri bilaterale privind protecția datelor personale — Cadrul de Confidențialitate a Datelor UE-SUA adoptat de Comisia Europeană la 10 iulie 2023.
Notificare Privacy Shield
HubSpot participă și este certificat sub Cadrul de Confidențialitate a Datelor UE-SUA adoptat de Comisia Europeană la 10 iulie 2023 și Cadrul Privacy Shield Elveția-SUA. Următoarele entități afiliate respectă principiile Privacy Shield: HubSpot Ireland Limited, HubSpot Germany GmbH, HubSpot France S.A.S, HubSpot Australia Pty Ltd, HubSpot Asia Pte. Ltd., HubSpot Latin America S.A.S și HubSpot Japan KK. HubSpot se angajează public să supună toate datele personale primite din Cadrul de Confidențialitate a Datelor UE-SUA adoptat de Comisia Europeană la 10 iulie 2023, Principiilor aplicabile ale Cadrului. Pentru a afla mai multe despre Cadrul de Confidențialitate a Datelor UE-SUA adoptat de Comisia Europeană la 10 iulie 2023, vizitați Lista Privacy Shield a Departamentului de Comerț al SUA la https://www.privacyshield.gov. Pentru detalii despre conformitatea HubSpot și sub-procesatori, vizitați https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
5. Cookie-uri și tehnologii similare
IESYS, prin tehnologiile HubSpot, utilizează cookie-uri sau tehnologii similare (cum ar fi web beacon-urile) pentru a analiza tendințele, administra site-ul, urmări mișcările utilizatorilor pe site și colecta informații demografice despre baza noastră generală de utilizatori. Pentru a afla mai multe despre cum utilizăm cookie-urile pe site-ul nostru și cum gestionăm preferințele tale de cookie-uri, consultă Politica noastră de Cookie-uri.
Ce tipuri de cookie-uri utilizăm și cum?
Tipurile specifice de cookie-uri first-party și third-party servite prin site-urile noastre și scopurile pe care le servesc.
- Cookie-uri web esențiale: Aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru a furniza serviciile disponibile prin site-ul nostru.
- Cookie-uri de performanță și funcționalitate: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a îmbunătăți performanța și funcționalitatea site-ului, dar nu sunt esențiale pentru utilizarea acestuia. Cu toate acestea, fără aceste cookie-uri, anumite funcționalități pot deveni indisponibile.
- Cookie-uri de analiză și personalizare: Aceste cookie-uri colectează informații utilizate fie în formă agregată pentru a ne ajuta să înțelegem cum este utilizat site-ul nostru, cât de eficiente sunt campaniile noastre de marketing, sau pentru a ne ajuta să personalizăm site-ul nostru pentru tine.
- Cookie-uri publicitare: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a face mesajele publicitare mai relevante pentru tine. Ele îndeplinesc funcții precum prevenirea reapariției continue a aceleiași reclame, asigurarea afișării corecte a reclamelor pentru agenții de publicitate și, în unele cazuri, selectarea reclamelor pe baza intereselor tale.
- Cookie-uri de rețele sociale: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a-ți permite să distribui pagini și conținut pe care îl găsești interesant pe site-ul nostru prin rețele sociale terțe și alte site-uri. Aceste cookie-uri pot fi utilizate și în scopuri publicitare.
Ce se întâmplă cu alte tehnologii de urmărire, cum ar fi web beacon-urile?
Cookie-urile nu sunt singura modalitate de a recunoaște sau urmări vizitatorii unui site. Utilizăm o tehnologie software numită GIF-uri transparente (de exemplu, Web Beacons/Web Bugs), care ne ajută să gestionăm mai bine site-ul informându-ne despre ce conținut este eficient. GIF-urile transparente sunt imagini minuscule cu un identificator unic, similare ca funcție cu cookie-urile, și sunt utilizate pentru a urmări mișcările online ale utilizatorilor. Spre deosebire de cookie-uri, care sunt stocate pe hard disk-ul computerului utilizatorului, GIF-urile transparente sunt încorporate invizibil în paginile web sau în email-uri și au aproximativ mărimea punctului de la sfârșitul acestei propoziții. Utilizăm GIF-uri transparente sau pixeli în email-urile noastre bazate pe HTML pentru a ne informa care email-uri au fost deschise de destinatari. Acest lucru ne permite să evaluăm eficacitatea anumitor comunicări și eficiența campaniilor noastre de marketing. Conectăm informațiile colectate prin GIF-uri transparente din email-uri cu informațiile personale ale clienților noștri.
7. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate
Putem actualiza această politică din când în când. Modificările vor fi postate pe site-ul nostru și, în cazul celor semnificative, putem furniza notificare prin email sau alte mijloace.
8. Informații de Contact
Dacă aveți întrebări despre această politică sau doriți să vă exercitați drepturile, ne puteți contacta la:
IESYS – Integrated Engineering Systems
Adresa: Strada George Missail nr. 50, București, România, 011543
Email: office@iesys.ro
Telefon: +40 37 407 0281
Ultima actualizare: octombrie 2025